Η Shein Group Ltd., η εταιρεία ηλεκτρονικού εμπορίου με έδρα τη Σιγκαπούρη, προειδοποιήθηκε από τις ρυθμιστικές αρχές της Ευρωπαϊκής Ένωσης ότι θα μπορούσε να αντιμετωπίσει πρόστιμα εάν δεν πατάξει τις παραβιάσεις της προστασίας των καταναλωτών στην πλατφόρμα της.
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή και οι εποπτικές αρχές των καταναλωτών από το Βέλγιο, τη Γαλλία, την Ιρλανδία και τις Κάτω Χώρες επισήμαναν αρκετές παραβιάσεις της νομοθεσίας για τους καταναλωτές, ανέφεραν οι ρυθμιστικές αρχές σε ανακοίνωσή τους τη Δευτέρα, επιβεβαιώνοντας προηγούμενο δημοσίευμα του Bloomberg.
Ο κατάλογος των παραπόνων κατά της Shein περιλαμβάνει τη διαφήμιση ψεύτικων εκπτώσεων, τη χρήση ψηφιακών συνθημάτων για να πιέσουν τους χρήστες να αγοράσουν, την παρουσίαση παραπλανητικών και απατηλών πληροφοριών για τα προϊόντα και την απόκρυψη των στοιχείων για την επικοινωνία με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της εταιρείας.
Η κίνηση αυτή αποτελεί κλιμάκωση της έρευνας για την προστασία των καταναλωτών στη Shein που ανακοινώθηκε τον Φεβρουάριο. Εάν η Shein δεν αντιμετωπίσει τις παραβιάσεις που έθεσε η Επιτροπή, οι ρυθμιστικές αρχές θα μπορούσαν να επιβάλουν πρόστιμα ύψους τουλάχιστον 4% των ετήσιων πωλήσεών της στα επηρεαζόμενα κράτη μέλη.
Σύμφωνα με την ανακοίνωση, η Shein θα έχει προθεσμία ενός μηνός για να απαντήσει στα ευρήματα και να προτείνει διορθωτικά μέτρα.
Πηγή: Βloomberg
