Η Lufthansa, μια εταιρεία που παραδοσιακά ταυτιζόταν με τις πλήρεις παροχές, προχωρά σε μια κίνηση-σοκ για τους επιβάτες της. Καταργεί τη δωρεάν μεταφορά της κλασικής χειραποσκευής (cabin bag) στις πτήσεις μικρών και μεσαίων αποστάσεων, εισάγοντας τον ναύλο «Economy Basic». Πλέον, η μόνη δωρεάν παροχή θα είναι ένα μικρό προσωπικό αντικείμενο, περιορίζοντας δραστικά τον χώρο που διαθέτει ο ταξιδιώτης χωρίς επιπλέον χρέωση.
Η νέα πολιτική εφαρμόζεται από τις 28 Απριλίου (για πτήσεις από 19 Μαΐου) και θέτει αυστηρά όρια:
Διαστάσεις: Το επιτρεπόμενο αντικείμενο (τσάντα laptop ή σακίδιο) δεν πρέπει να ξεπερνά τα 40x30x15 εκατοστά.
Επιπλέον Χρέωση: Όποιος επιθυμεί τη γνωστή χειραποσκευή στο ντουλάπι του αεροσκάφους, θα πρέπει να πληρώσει «καπέλο» που ξεκινά από τα 15 ευρώ.
Η εταιρεία υποστηρίζει πως η αλλαγή ανταποκρίνεται στις ανάγκες των ταξιδιωτών αυθημερόν, προσφέροντας μια δήθεν «πιο οικονομική» επιλογή.
Με αυτή την κίνηση, η Lufthansa ευθυγραμμίζεται πλήρως με τις πρακτικές αεροπορικών εταιρειών χαμηλού κόστους, όπως η Ryanair και η EasyJet. Η απόφαση αυτή προκαλεί έντονες αντιδράσεις, καθώς οι καταναλωτές βλέπουν μια «παραδοσιακή» αεροπορική εταιρεία να υιοθετεί την τακτική των έξτρα χρεώσεων για υπηρεσίες που μέχρι πρότινος θεωρούνταν αυτονόητες.
Πηγή: VoiceNews.gr
