Χάος στα ελληνικά αεροδρόμια: Τι πρέπει να ξέρουν οι επιβάτες για τις αποζημιώσεις
Σήμερα, σοβαρά προβλήματα πλήττουν τα ελληνικά αεροδρόμια λόγω τεχνικής βλάβης στο FIR Αθηνών, με καθυστερήσεις και ακυρώσεις πτήσεων. Πρόκειται για πρωτοφανές φαινόμενο, που αφήνει πολλούς επιβάτες να αναζητούν διευκρινίσεις για τα δικαιώματά τους.
Δικαιούστε αποζημίωση:
€250: πτήσεις έως 1.500 χλμ.
€400: ενδοκοινοτικές πτήσεις άνω των 1.500 χλμ. & άλλες πτήσεις 1.500-3.500 χλμ.
€600: πτήσεις άνω των 3.500 χλμ.
Προϋποθέσεις:
Καθυστέρηση άνω των 3 ωρών (ή 4 για μεγάλες πτήσεις), λόγω υπαιτιότητας της εταιρείας.
Μείωση αποζημίωσης 50% αν η εταιρεία προσφέρει εναλλακτική πτήση εντός 2-4 ωρών.
Δεν υπάρχει αποζημίωση για εξαιρετικές συνθήκες (καιρός, απεργίες κ.λπ.).
Δικαίωμα φροντίδας:
Εναλλακτική πτήση ή επιστροφή χρημάτων.
Γεύματα, ποτά, τηλεφωνήματα ανάλογα με την αναμονή.
Διαμονή & μεταφορά σε περίπτωση διανυκτέρευσης.
Διεκδίκηση:
Επικοινωνία με την αεροπορική εταιρεία.
Αν δεν υπάρξει απάντηση, προσφυγή στην Αρχή Πολιτικής Αεροπορίας ή εξειδικευμένες εταιρείες αποζημίωσης.
Πηγή: VoiceNews.gr
