Η Ελλάδα στην κορυφή της κυκλικής κατανάλωσης: 1 στους 2 πολίτες επιλέγει μεταχειρισμένα – Οικονομία, ποιότητα και ψηφιακή εμπειρία οι βασικοί οδηγοί
Στροφή στρατηγικού χαρακτήρα προς την κυκλική οικονομία καταγράφει η νέα πανευρωπαϊκή έρευνα της Havas Commerce (παρουσίαση από τη Solid Havas), με την Ελλάδα να ξεχωρίζει ανάμεσα σε 13 χώρες για τη μαζική αποδοχή των μεταχειρισμένων και επιδιορθωμένων προϊόντων.
Σύμφωνα με τα ευρήματα, ένας στους δύο Έλληνες (50%) δηλώνει ότι έχει αγοράσει προϊόντα «δεύτερου χεριού» το τελευταίο 12μηνο, φέρνοντας τη χώρα στην 6η θέση παγκοσμίως, μπροστά από αγορές όπως η Γερμανία και το Βέλγιο.
Η κυκλική κατανάλωση στην Ελλάδα δεν αποτελεί απλώς μια προσωρινή ή «trendy» συμπεριφορά, αναδεικνύεται σε συνειδητή οικονομική επιλογή, ειδικά στη μετά-covid εποχή. Το ισχυρότερο κίνητρο για τις αγορές αυτές είναι οι οικονομικοί λόγοι (50%), με την Ελλάδα να καταγράφει το υψηλότερο σχετικό ποσοστό παγκοσμίως. Ακολουθούν ως κίνητρα η πρόσβαση σε μοναδικά/προσιτά premium προϊόντα και η οικολογική συνείδηση, κυρίως στους νέους.
Πρωταθλήτρια και στην ανταλλαγή προϊόντων
Η Ελλάδα παρουσιάζει την υψηλότερη κουλτούρα ανταλλαγής και δανεισμού:
34% των Ελλήνων έχουν ανταλλάξει προϊόντα (έναντι 19% παγκοσμίως),
ενώ μόνο 26% δηλώνουν πλήρη αποχή από κυκλικές πρακτικές, πολύ κάτω από τον διεθνή μέσο όρο του 31%.
Ηλεκτρονικά, ρούχα και games στην κορυφή
Η κορυφαία κατηγορία μεταχειρισμένων αγορών είναι τα ηλεκτρονικά προϊόντα (32%), με τη χώρα να ξεπερνά τον διεθνή μέσο όρο. Σημαντική παρουσία έχουν και τα ρούχα, τα βιβλία και τα video games, ενώ 35% των αγορών μεταχειρισμένων στην Ελλάδα αφορούν τον κλάδο των ηλεκτρονικών μαζί με τη Βραζιλία, το υψηλότερο ποσοστό διεθνώς.
Η εμπειρία μεταχειρισμένων είναι ψηφιακή
Η αγορά μεταχειρισμένων στην Ελλάδα διεξάγεται κυρίως online:
88% χρησιμοποιούν apps και marketplaces,
71% ενημερώνονται από online διαφημίσεις,
58% αντλούν πληροφορίες μέσω social media,
ενώ η τηλεόραση και το ραδιόφωνο έχουν πολύ μικρότερη επιρροή.
Οι τιμές (72%), η κατάσταση/ποιότητα και η παροχή εγγυήσεων είναι τα βασικά κριτήρια αγοράς.
Το κοινό: Όχι οι νέοι, αλλά οι 56-65 ετών
Αξιοσημείωτο είναι ότι η βασική ηλικιακή ομάδα που κινεί την αγορά μεταχειρισμένων είναι οι 56-65 ετών, με πρωταρχικό κίνητρο την ανάγκη εξοικονόμησης. Ωστόσο, η διείσδυση στους Gen Z και Millennials αυξάνεται, κυρίως λόγω της άνεσης τους με τα ψηφιακά κανάλια.
Οι καταναλωτές εμφανίζονται προσεκτικοί και απαιτητικοί:
80% εξετάζουν προσεκτικά κάθε προϊόν πριν αγοράσουν,
μόνο 3% αγοράζουν χωρίς καμία εγγύηση,
βασίζονται σε αξιολογήσεις, φωτογραφίες υψηλής ποιότητας, και σαφείς πολιτικές επιστροφών/εγγυήσεων.
Ζήτηση για επαγγελματοποίηση της αγοράς
Το 83% των καταναλωτών θέλει τα μεταχειρισμένα δίπλα στα καινούργια προϊόντα στα καταστήματα. Ζητούν:
επαγγελματικές πλατφόρμες μεταπώλησης,
σημεία service και επιδιόρθωσης,
ειδικά corners μεταχειρισμένων,
και εργαλεία διαφάνειας (όπως ψηφιακά ιστορικά και έλεγχοι γνησιότητας).
Προοπτικές και τάσεις
51% πιστεύουν ότι η αγορά μεταχειρισμένων θα εξαπλωθεί σε όλες τις κατηγορίες προϊόντων στο μέλλον,
38% εκτιμούν ότι θα περιοριστεί σε premium και niche είδη,
μόνο 9% θεωρούν ότι θα υποχωρήσει λόγω φθηνών brands όπως το Shein.
Το 81% των Ελλήνων δηλώνει θετική εμπειρία αγοράς, ενώ 9 στους 10 δηλώνουν πρόθυμοι να συμμετάσχουν σε προγράμματα επιστροφής ή ανταλλαγής προϊόντων, συμβάλλοντας ενεργά στη βιωσιμότητα.
Η έρευνα επιβεβαιώνει ότι η Ελλάδα όχι μόνο συμμετέχει, αλλά ηγείται της παγκόσμιας στροφής προς την κυκλική κατανάλωση και αυτό έχει σημασία τόσο για τις αγορές όσο και για τις πολιτικές βιώσιμης ανάπτυξης.
